Versand und Zahlung

Lieferungen nach Deutschland / Shipments to Germany

Wir versenden mit DHL

  • Versandkosten: 4,90 EUR

  • Versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 70,00 EUR

Wichtiger Hinweis zur Adresse & Paketannahme

Bitte prüfen Sie Ihre Anschrift sorgfältig, bevor Sie eine Bestellung aufgeben. Wenn das Paket aufgrund einer falschen Adresse, fehlendem Namen auf dem Klingelschild oder Briefkasten, einer Annahmeverweigerung an der Haustür oder Nicht-Abholung aus der Postfiliale nicht zugestellt werden kann, wird es leider an uns zurückgeschickt. In diesem Fall berechnet DHL Rücksendekosten in Höhe von 4,00 EUR (innerhalb Deutschlands) bzw. 11,50 EUR (nach Österreich). Diese Kosten müssen wir leider 1:1 an Sie weitergeben, da sie durch unvollständige Angaben oder eine nicht abgeholte bzw. angenommene Sendung entstehen.

Retouren & Rücksendekosten

Bitte beachten Sie: Retourenkosten gehen grundsätzlich zu Lasten des Bestellers/Käufers. Als kleiner Familienbetrieb können wir diese Kosten leider nicht übernehmen. Unsere Versandkosten decken alles ab, was nötig ist, um Ihr Paket sicher und schnell zu Ihnen zu bringen – von der Arbeitszeit fürs Kommissionieren und Verpacken über Kartons und Füllmaterial bis hin zu den Transportkosten.

Teil-Widerruf & Versandkosten

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht für einen Teil der Bestellung Gebrauch machen und dadurch der Schwellenwert für versandkostenfreie Lieferung unterschritten wird, behalten wir uns vor, die Versandkosten nachzufordern. Dies gilt nur, wenn wir Sie vor der Bestellung darauf hingewiesen haben oder wenn Sie die Versandkosten anhand unserer Angaben leicht berechnen konnten.

Lieferbedingungen für Vorbestellungen & sofort lieferbare Ware

Bei Bestellungen mit Artikeln, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, versenden wir alles in einer gemeinsamen Sendung. Die Lieferzeit richtet sich nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit, was bedeutet, dass Sie eventuell etwas länger auf Ihre Bestellung warten müssen.
Tipp: Um Verzögerungen zu vermeiden, empfehlen wir bei gemischten Bestellungen mit Vorbestellungen und sofort lieferbaren Artikeln, zwei separate Bestellungen aufzugeben.

Falls Ihre Bestellung sowohl sofort lieferbare Artikel als auch Vorbestellungen enthält, behalten wir uns vor, die nicht lieferbare Ware herauszunehmen und die lieferbaren Artikel schnellstmöglich zu versenden. Den Differenzbetrag erstatten wir selbstverständlich und berechnen ggf. Versandkosten, wenn der neue Bestellwert unter den portofreien Betrag fällt.

Lieferfristen bei lieferbarer Ware

  • Innerhalb Deutschlands: In der Regel 2–5 Tage nach Zahlungseingang

  • Ausland: In der Regel 5–10 Tage

Lieferungen ins Ausland / Foreign Deliveries

Europäische Union / European Union

  • 14,00 EUR bis 5 kg

  • 23,00 EUR bis 10 kg

  • 34,00 EUR bis 20 kg

Tipp für EU-Kunden: Um Porto zu sparen, haben Kunden aus vielen EU-Ländern (z.B. Belgien, Dänemark, Frankreich, Niederlande, Österreich und viele mehr) die Möglichkeit, ihre Bestellung an einen Dienstleister in Deutschland zu senden, der den Weitertransport übernimmt, z.B. LogoiX.


Großbritannien, Norwegen & Schweiz / Great Britain, Norway & Switzerland

  • 24,90 EUR bis 2 kg

  • 30,90 EUR bis 5 kg

  • 39,90 EUR bis 10 kg

  • 49,00 EUR bis 20 kg

Wichtiger Hinweis:
Bitte beachten Sie zusätzliche Zollabfertigungs- sowie Bearbeitungskosten für Lieferungen in Länder, die nicht zur EU gehören. Diese sind vor Ort zu bezahlen.

Schweizer Kunden:

Für eine kostengünstige Lieferung können Kunden aus der Schweiz Pakete grenznah an Dienstleister senden lassen und dort abholen oder sich weitersenden lassen. Empfohlene Anbieter sind:


USA / United States of America

  • 46,00 EUR bis 5 kg

  • 62,00 EUR bis 10 kg

  • 101,00 EUR bis 20 kg

Bezahlmöglichkeiten Deutschland

Die Zahlungsabwicklung in unserem Onlineshop erfolgt zu 100% verschlüsselt. Für Lieferungen nach Deutschland stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:

Apple Pay / Google Pay

Mit Apple Pay oder Google Pay bezahlen Sie sicher und schnell. Wählen Sie diese Zahlungsmethode aus, um den Kauf direkt über Ihr Apple- oder Google-Konto abzuschließen. Die Zahlung erfolgt per Touch-ID oder Face-ID und ist kontaktlos und sicher.

Vorkasse per Überweisung

Bei Vorkasse überweisen Sie den Betrag im Voraus auf unser Konto. Als Dankeschön erhalten Sie 1 % Skonto auf den gesamten Bestellwert. Diese Zahlungsart ist besonders für Vorbesteller geeignet, da Sie erst dann bezahlen müssen, wenn die Ware tatsächlich lieferbar ist. Sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist, versenden wir Ihre Bestellung umgehend. Eine Bitte in eigener Sache:  Wir sind ein kleiner Familienbetrieb und müssen unsere Einkaufsmengen sorgfältig planen, um Lagerüberhänge zu vermeiden. Sollte sich Ihre Meinung über eine Vorbestellung ändern, wären wir für eine kurze Information rechtzeitig vor dem geplanten Liefertermin dankbar.

PayPal

PayPal ist eine der weltweit beliebtesten Zahlungsmethoden. Nach Abschluss des Bestellvorgangs werden Sie direkt zu Ihrem PayPal-Konto weitergeleitet, wo Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Passwort einloggen und die Zahlung bestätigen können. Falls Sie noch kein PayPal-Konto besitzen, können Sie sich auch während des Bestellvorgangs ein neues Konto anlegen. Mit der "Direkt zu PayPal"-Funktion können Sie Ihre Bestellung noch schneller abschließen. Sie werden direkt zu PayPal weitergeleitet, um die Zahlung blitzschnell zu tätigen – ohne Umwege und mit nur wenigen Klicks.

Kreditkarte

Die Zahlung per Kreditkarte ermöglicht eine schnelle und sichere Transaktion. Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Sie benötigen dazu lediglich die folgenden Informationen:

  • Name des Karteninhabers

  • Kreditkartennummer

  • Ablaufdatum

  • Prüfziffer auf der Rückseite der Karte

Rechnungskauf (über Klarna)

In Zusammenarbeit mit Klarna bieten wir Ihnen die Option des Kauf auf Rechnung an. Nach Abschluss Ihrer Bestellung haben Sie 30 Tage Zeit, den Rechnungsbetrag zu begleichen – und das erst, wenn Sie die Ware oder eine Zahlungsaufforderung erhalten haben. Wichtig: Diese Zahlungsmethode ist nur für sofort lieferbare Ware verfügbar. Vorbestellungen können mit Klarna nicht bezahlt werden. In diesem Fall bitten wir Sie, zwei getrennte Bestellungen aufzugeben – eine für sofort lieferbare Artikel und eine für Vorbestellungen. Mehr Infos finden Sie direkt bei Klarna Kundenservice.

Rechnungskauf (über Ratepay)

Bei Ratepay haben Sie 30 Tage Zeit, den Betrag nach Bestellung zu bezahlen – unabhängig davon, wann die Ware geliefert wird. Tipp: Wenn Sie Vorbestellungen tätigen, empfehlen wir die Vorkasse, damit Sie erst zahlen, wenn die Ware verfügbar ist.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

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